客户评价

Guest(Solo traveler)

2026-01-01
房间很乾净,很晚入住,前台也很热情,有问题耐心解答,浴缸泡澡很舒适

Guest(Business traveler)

2026-01-01
酒店环境不错,管家小张服务贴心周到,帮忙协调早餐问题。酒店附近就是西泠美术馆,通勤也很方便,出地铁右转就是酒店。下次来杭州还会选择杭州富茂[强][强][强]

Guest(Other)

2026-01-01
挺不错的酒店 房间乾净整洁 一次性用品齐全 住的很舒服 健身房很大 早饭品质能再提高一点会更好的 下次过来还会选择富茂的

Guest(Other)

2026-01-01
It’s very close to Hangzhou East Station, just a few stops away. The room features a bathtub, a washing/drying machine, an electric iron. There were also complimentary drinks and fruit available. The stay was fantastic, and Manager Xiao Zhang even arranged for milk and snacks upon request. The service was excellent. ??????

Guest(家庭旅游)

2026-01-01
环境很棒的一家酒店,一楼圣诞树很漂亮,适合拍照打卡,房间设施很好,床垫软硬适中睡的很舒适,浴缸配有一次性浴缸套和浴盐,洗衣机带有烘乾功能,细节拉满,管家Thea服务很热情,下次再来体验

Guest(商务旅客)

2026-01-01
超nice!!!很不错的入住体验,管家小张给我们房间做了免费升级,房间有大大的落地窗,房间设施设备都很棒!洗烘一体机和浴缸真是大大加分~员工都很有礼貌,下次来杭州还会住的!!!前台服务真的很好

Guest(家庭旅游)

2026-01-01
浴缸很大,新酒店挺乾净的,位置也方便,挺不错的,以后还住。新酒店热空调也特别给力,即使关了都挺热,客房服务也不错,送拖鞋也快,就是起晚了早餐来不及吃了,下次早点起来试试。

Guest(商务旅客)

2026-01-01
房间乾净整洁,管家小张Nancy和前台淑英Lusy服务热情,超贴心,还都是大美女!还给升级了房型,街景超好看~入住体验超棒,位置便利,地铁口出来走几步就到了,门口的小哥哥还主动帮忙拿行李箱。设施齐全,还有卸粧水这些洗护套装,用不完根本用不完!性价比直接拉满!环境安静舒适,配有洗烘一体机和大浴缸,还有一次性浴缸套,自助早餐菜品也很全,西兰花??很好吃!因为会议还没结束,退房后还给寄存行李,也是很贴心了!推荐推荐~下次还会来!

Guest(商务旅客)

2026-01-01
第一次住富茂,没想到是同庆楼旗下(经常安徽出差,聚餐同庆楼); 房间整体感觉不错,床品也舒服,在细节上看得出很用心。 牙刷,毛巾质感都很好,各种护肤品也是齐备!早餐人不多,品类不算少,值得五星标准!前台服务也很热情,包括管家小张给贴心升级了房型,临走前,前台居然追出来送了小礼袋,包含水,零食,湿巾纸!。很周到,正好在第二程火车上用!。不错下次还会选择!

Guest(商务旅客)

2025-12-01
房间性价比高,位置好,早餐也很丰富。前台办理入住的Jason也非常好,给升级了房间,送了平安果。房间装修的很新,衞生也挺好的,除了洗护沐以外还有洗面奶,有水有乳,还有洗衣液,房间还有洗衣机。因为拖鞋洗澡湿了,过道上刚好遇见服务员要了1双,她拿来给我之后把带子取出来,还用手把拖鞋口撑开,这个细节有感动到。特意问了名字(她叫何连梅)想给这位服务生点赞,服务很专业。